Política de Privacidade

A DM Shoes valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos durante sua navegação e compra em nossa loja virtual.

1. Dados coletados

Durante a utilização da loja, podemos coletar informações necessárias para realizar o atendimento, processamento e entrega dos pedidos, como:

Nome completo;
CPF, quando necessário;
Endereço de entrega;
Telefone;
E-mail;
Dados relacionados ao pedido e à compra;
Informações necessárias para processamento do pagamento.

Também podem ser coletadas informações relacionadas à navegação no site, como endereço IP, dispositivo utilizado e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

Processar e concluir pedidos;
Confirmar pagamentos;
Realizar a entrega dos produtos;
Enviar informações sobre pedidos e compras;
Prestar atendimento ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação e utilização da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações.

3. Compartilhamento de informações

Para que a compra possa ser realizada, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação, como plataformas de pagamento, transportadoras, Correios e serviços de tecnologia.

A DM Shoes não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações relacionadas ao pagamento são processadas por empresas especializadas, de acordo com seus próprios sistemas e políticas de segurança.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da loja, compreender como os visitantes utilizam o site e proporcionar uma experiência mais adequada.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação.

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.

7. Atualizações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

Última atualização: agosto de 2026.